特定商取引法に基づく表記

販売業者 Pacific Commerce Group LLC(米国ワイオミング州法に基づく有限責任会社)
屋号:SurvivalVault
運営統括責任者 ご請求があった場合には、遅滞なく電子メールにて開示いたします。
ご請求先:support@trysurvivalvault.com
所在地 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, United States(アメリカ合衆国)
電話番号 ご請求があった場合には、遅滞なく電子メールにて開示いたします。
ご請求先:support@trysurvivalvault.com
お問い合わせは、メールにて承っております。
メールアドレス support@trysurvivalvault.com
(1〜2営業日以内にご返信いたします)
販売価格 各商品ページに表示された価格(日本円)
表示価格には、税金および輸入関税は含まれていません(「商品代金以外の必要料金」をご覧ください)。
送料 無料(日本国内への配送)
商品代金以外の必要料金 【輸入関税・税金】
海外からのお届けとなるため、お届け先の国(日本)で課される輸入関税および税金(輸入消費税等)がかかる場合があります。これらはお客様のご負担となります。金額は、ご注文の内容により異なります。なお、税金・関税がご購入手続き画面で計算される場合は、お支払い前に表示されます。
【配送保証(任意・¥980)】
商品をカートに入れると自動で追加されます。不要な場合は、カートで「配送保証」のチェックを外すか、削除してください。
支払方法 クレジットカードその他、ご購入手続き画面に表示される決済方法
支払時期 ご注文時に、代金の全額をお支払いいただきます。
※クレジットカードの引き落とし日は、ご利用のカード会社の規定によります。
商品の引渡時期 ご注文は、土日・祝日を除き1〜3営業日以内に処理(発送準備)いたします。発送時に、追跡番号を記載したメールをお送りします。
商品の発送後、通常3〜7営業日でお届けします。お届けまでの期間は目安であり、配送業者の遅延、天候、ご注文の集中などにより前後する場合があります。
詳しくは配送ポリシーをご覧ください。
販売数量の制限 商品は在庫限りの販売となります。また、ご注文ごとまたはお客様ごとに購入数量を制限させていただく場合があります。
返品・返金(返品特約) 【90日間返金保証】
理由を問わずご満足いただけなかった場合は、商品のお届け日から90日以内であれば、商品代金の全額返金をお申し出いただけます。

【お申し出方法】
①注文番号とお申し出の理由を添えて、support@trysurvivalvault.comまでご連絡ください。
②当社より1〜2営業日以内に、返品の手順と返送先の住所をご案内いたします。
③注文番号を明記したメモを同封のうえ、ご案内した住所へ商品をご返送ください。
※事前のご連絡なく返送された商品はお受けできません。

【返品の条件】
・返金のお申し出期限:お届け日から90日以内
・キットに含まれるすべての構成品をご返送ください。
・返品送料:お客様のご負担となります(商品が破損していた場合、不良品であった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合を除きます)。
・配送保証の料金:返金の対象外となります。

【返金】
返品された商品の受領・検品が完了しましたら、メールでお知らせいたします。返金が承認された場合は、5〜10営業日以内に、ご購入時のお支払い方法へ返金いたします(ご利用の金融機関での処理に、さらに数日かかる場合があります)。

詳しくは返金ポリシーをご覧ください。
破損品・不良品・誤品 商品がお手元に届きましたら、すぐに内容をご確認ください。商品が破損していた場合、不良品であった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、お届けから14日以内に、注文番号と問題の状態がわかる写真を添えて、support@trysurvivalvault.comまでご連絡ください。代替品をお送りするか、送料を含めて全額を返金いたします。
キャンセル 発送前のご注文は、support@trysurvivalvault.comまでご連絡いただければ、通常は変更やキャンセルが可能です。
当社がご案内した期間内に商品を発送できない場合は、その旨をお知らせいたします。この場合、お客様はご注文をキャンセルし、全額の返金を受けることができます。
また、価格・商品に関する誤り、不正の疑い、ご提供いただいた情報の不備・誤り、商品をご用意できないことなどを理由に当社がご注文をお断りし、または取り消した場合は、お支払い済みの代金を全額返金いたします。